Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

FullBar26 drives af Novera Web ApS, CVR-nr. 46021363, som er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Kontakt: lukas@novera.dk · +45 22 71 80 13

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

• Kontaktoplysninger du selv afgiver via formularen (navn, telefonnummer, evt. besked om jeres bar).
• Betalingsoplysninger ved køb (håndteres direkte af vores betalingsleverandør Paddle — vi modtager kun ordrebekræftelse og fakturadata).
• Tekniske data: IP-adresse, browsertype, enhed og besøgsstatistik via Lovable Analytics. Bruges aggregeret til at forbedre siden.

3. Formål og retsgrundlag

• Besvare henvendelser og levere VM-app'en — retsgrundlag: kontrakt (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).
• Bogføring og overholdelse af lovkrav — retsgrundlag: retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c).
• Forbedring af tjenesten via aggregeret statistik — retsgrundlag: legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f).

4. Modtagere og databehandlere

Vi deler kun oplysninger med betroede leverandører, der behandler data på vores vegne:

• Paddle.com Market Ltd. — betalinger og fakturering (Merchant of Record).
• Supabase / Lovable Cloud — hosting og database (EU-region).
• Revisor og myndigheder — hvor det kræves af loven.

5. Opbevaring

Henvendelser slettes senest 12 måneder efter sidste kontakt, medmindre der oprettes et kundeforhold. Bogføringsmateriale opbevares i 5 år iht. bogføringsloven.

6. Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til:

• Indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
• Berigtigelse af urigtige oplysninger.
• Sletning ("retten til at blive glemt") inden for lovens rammer.
• Begrænsning af behandlingen.
• Dataportabilitet.
• At gøre indsigelse mod behandlingen.
• At trække samtykke tilbage.

Henvend dig på lukas@novera.dk. Er du utilfreds, kan du klage til Datatilsynet.

7. Cookies

Vi bruger nødvendige cookies for at siden fungerer samt anonymiseret statistik. Vi sætter ingen marketing-cookies uden dit samtykke.

8. Sikkerhed

Data overføres krypteret (HTTPS/TLS) og opbevares hos GDPR-godkendte leverandører i EU. Adgang er begrænset til personer med tjenstligt behov.