Refunderingspolitik

30 dages pengene-tilbage-garanti

FullBar26 leveres af Novera Web ApS (CVR 46021363). Vi tilbyder en 30 dages pengene-tilbage-garanti på alle køb. Er du ikke tilfreds med dit køb, kan du anmode om fuld refusion inden for 30 dage fra ordredatoen.

Sådan anmoder du om refusion

Refusioner håndteres af vores betalingsleverandør og Merchant of Record, Paddle. Du kan anmode om refusion på to måder:

• Gå til paddle.net, slå din ordre op via den e-mail, du købte med, og anmod om refusion direkte.
• Eller skriv til os på lukas@novera.dk — så hjælper vi dig videre.

Behandlingstid

Godkendte refusioner behandles af Paddle og krediteres typisk tilbage til den oprindelige betalingsmetode inden for 5–10 bankdage, afhængigt af kortudsteder eller bank.

Yderligere oplysninger

For de fulde vilkår, se Paddle's refunderingspolitik og vores vilkår & betingelser.